1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.antpassion.com/.
2. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables (spams).
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
3. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter d’inclure des données de géolocalisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces données à partir des images publiées.
4. Cookies
- Commentaires : Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site Web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à ressaisir ces informations plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
- Connexion : Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
- Compte utilisateur : Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
- Édition de contenu : En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
5. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites Web pourraient collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers et suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte connecté sur leur site Web.
6. Partage et transmission de vos données
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation. Les commentaires des visiteurs peuvent également être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
7. Durées de stockage de vos données
- Commentaires : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants plutôt que de les laisser dans la file de modération.
- Comptes utilisateurs : Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
8. Vos droits sur vos données (Droits RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
Vous pouvez également demander la suppression ou la rectification de vos données personnelles. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.may be checked through an automated spam detection service.
9. Commandes et boutique en ligne (WooCommerce)
Informations collectées lors d’un achat
Lorsque vous achetez sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations comprenant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et données de paiement facultatives. Nous utilisons ces informations pour :
- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande ;
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations ;
- Traiter les paiements et prévenir la fraude ;
- Configurer votre compte pour notre boutique ;
- Respecter toutes les obligations légales (telles que le calcul des taxes et la tenue de la comptabilité) ;
- Améliorer les offres de notre boutique.
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour pré-remplir la validation de commande pour vos futures commandes.
Partage avec les transporteurs
Pour assurer la livraison de vos commandes, vos données de livraison (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) sont transmises à nos prestataires de transport partenaires (ex. : Mondial Relay, Colissimo, DPD, etc.) selon le mode de livraison choisi.
Création de compte obligatoire
Afin de valider une commande sur notre site et d’assurer le suivi de votre livraison, la création d’un compte client est obligatoire. Vos identifiants et informations personnelles sont conservés de manière sécurisée.
Durée de conservation des données de commande
Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement obligés de continuer à les conserver.
Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant 10 ans à des fins comptables, fiscales et juridiques (conformément au Code de commerce français). Cela inclut votre nom, adresse e-mail et adresses de facturation et de livraison.
Traitement des paiements
Nous acceptons les paiements sur notre boutique. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises au prestataire de paiement choisi (ex. : Stripe, PayPal, CB), incluant les informations nécessaires au traitement ou à l’exécution du paiement, telles que le montant total ou les informations de facturation.
Remarque : Aucune donnée bancaire (numéro de carte bancaire) n’est stockée sur nos serveurs.
Cookies spécifiques à la boutique
Afin de suivre le contenu de votre panier pendant que vous navez sur notre site, WooCommerce utilise des cookies temporaires pour :
- Garder en mémoire les articles ajoutés au panier ;
- Retenir vos choix d’expédition et de livraison lors de la validation de la commande.